Envío y Entrega

España
Esta política tiene como objetivo brindarle una comprensión clara de nuestras políticas y procedimientos de envío. Después de realizar un pedido en nuestra tienda, por favor léala atentamente.

Envío, Procesamiento y Plazos de Pedido

  • Hora límite para realizar pedidos: 00:00 (GMT+01:00) Hora estándar de Europa Central (Madrid)

  • Tiempo de procesamiento del pedido: 1-3 días

  • Cumplimiento: de lunes a sábado

  • Tiempo de entrega: 6-8 días

  • Envíos realizados: de lunes a sábado

  • Costes de envío: Envío gratuito

Cancelación de Pedidos

Su pedido será reembolsado en su totalidad si se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Por favor, envíenos un correo electrónico si decide cancelarlo. Una vez que los pedidos hayan sido enviados, no podrán ser modificados.

Seguimiento de Pedidos

Se generará un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado. Proporcione una dirección de correo electrónico válida si desea realizar el seguimiento de su pedido. No es necesario crear una cuenta, pero hacerlo facilitará el seguimiento de su paquete.

Cambio de Dirección/Teléfono

Si desea cambiar el número de teléfono o la dirección registrada con su pedido, contáctenos lo antes posible antes de que el pedido sea enviado. Una vez realizado el pedido, no podremos cambiar la información. En este caso, puede solicitar una devolución y realizar el pedido nuevamente.

Pedido No Rastreador

Si tiene un problema con su número de seguimiento o con la entrega del paquete, comuníquese directamente con la empresa de mensajería antes de ponerse en contacto con nosotros. Espere entre 1 y 4 días hábiles para que aparezca la información de seguimiento. En casos poco frecuentes, la información de seguimiento puede no actualizarse, pero aun así recibirá su pedido. Por favor, contáctenos después del tiempo estimado de entrega.

Envíos Internacionales

Por el momento, solo realizamos envíos a España.

Correo electrónico: support@labrissadesevilla.shop
Horario de atención:

  • Lunes a viernes: 8:00 a 18:00

  • Sábados y domingos: 10:00 a 16:00